Старший вице-президент, директор департамента клиентского обслуживания ПАО «ВТБ 24». Родилась 12 августа 1966 года. В 1988 г. окончила факультет экономической кибернетики МИНХ им. Г. В. Плеханова по специальности экономист-математик. После окончания вуза работала программистом в РосАСУТпроекте при Министерстве торговли РСФСР, занималась автоматизацией работы областных пром- и продторгов.
С августа 1994 г. по октябрь 2003 года - работала в банках ДиалогБанк, Банк развития и реструктурирования, ДельтаБанк, где прошла путь от оператора авторизационного центра до начальника отдела. Занималась вопросами клиентской поддержки.
С октября 2003 по октябрь 2004 — заместитель директора call центра Банка Сосьете Женераль Восток. В октябре 2004 - перешла на работу в МДМ-банк на должность руководителя Call центра, где занималась вопросами создания подразделения, организацией телефонного обслуживания клиентов. В июне 2005 года приступила к работе в ВТБ24 в должности руководителя Центра телефонного обслуживания. С мая 2007 года — вице-президент, директор центра клиентского обслуживания.
В апреле 2010 года - назначена директором департамента клиентского обслуживания.